名古屋の写真館(スタジオ)として88年目を迎えました。七五三、卒園・卒業、入園・入学、お宮参り、百日祝い、成人式、ご家族などの記念写真の記念撮影、また、証明写真も名古屋市昭和区の荒川写真館(写真スタジオ)にお任せください。荒川写真館(写真スタジオ)は、名古屋市昭和区の写真館です。荒川写真館では、七五三・バースデー・キャンペーンを実施中です。昭和区・千種区・名東区のベビースタジオもご利用下さい。

  • ご不明点などは、お電話にてご確認ください。フリーダイヤル0120-469-007(携帯からもOK)
  • 料金については各キャンペーン価格(予約日では無く撮影日)が優先されます。

【1.ご予約に関するよくある質問】
Q:予約は必要でしょうか?
A:はい。ご予約を優先させていただいております。前日でも空いていれば大丈夫ですが、混み合っている場合はお待ちいただかねばなりません。日程が決まっているようでしたら、ご希望のキャンペーン期間内で遅くとも7日前にはご予約される事をお勧めします。七五三では二ヶ月三ヶ月前から予約が埋まりますので早いご予約をお薦めしています。

Q:時間変更やキャンセルは出来ますか?それはいつまでに連絡すればいいですか?また、キャンセル料はかかりますか?
A:通常の「撮影のみのご予約」の時間変更・キャンセルに対しては、キャンセル料は発生しません。
 ただし、七五三や成人式のような撮影メニューの場合、衣裳の取り置きをはじめ、専任スタッフの手配も済んでいますので、キャンセル料を頂いております。撮影日7日前までは、パック料金の50%、撮影日6日前までは、パック料金の100%キャンセル料が発生します。
七五三ではお子様の突然の発熱などもあり、当館はなるべくキャンセルではなく日程変更をお薦めしています。※日程変更は一度のみとさせていただきます。(この場合キャンセル料無料としています)
◎日程変更による差額の返金はありません。日程変更により差額を頂く場合があります。お出かけパックからスタジオパックへの変更はキャンセル扱いになります。ご了承の上でご予約、お申し込みください。

Q:7歳の七五三撮影をお願いしようと思っています。荒川写真館とベビースタジオは何が違いますか?
A:荒川写真館は、写真コースのご用意があります。「お写真やアルバムと年賀状の家族データが1枚あればいいわ」という方は荒川写真館がオススメです。荒川写真館もデータコースを用意しています。ベビースタジオでの7歳撮影よりもバックグランドでの撮影が多くなり、よりカチッとした写真を意識した撮影を心がけています。荒川写真館で撮影する際、「カジュアルに撮影して!」と言う要望もあります。お任せ下さい。カジュアルに写る背景も用意しています。また、1933年創業、83年撮影しています。

【2.料金に関するよくある質問】
Q:消費税の表記はどうなっていますか?
A:消費税率変更に伴い、お預かりする税金を明確にするためにも、全て税別にて表記させていただいております。社会福祉、日本の未来を見据た安定した税収を確保する為の税と社員一同理解して皆様から8%をお預かりしています。ご協力よろしくお願いします。

Q:台紙の料金はおいくらぐらいですか?
A:キャビネサイズ以上で無料のサービス台紙をご用意しています。お写真代の枚数がお写真の料金になります。台紙以外にもアルバム・写真集など様々な荒川オリジナル商品をご用意しています。

Q:家族・兄弟で撮ると別料金がかかりますか?
A:ご本人撮影が基本になります。そこで、ご家族ご兄弟撮影は追加撮影料が必要になります。但し、七五三早撮りキャンペーンなどで、ご家族撮影やご兄弟撮影が無料になっている企画も多数有りますのでお問い合わせ下さい。HPにも記載します。
 ◆別日程で、2回目の追加の家族撮影をされる場合にはキャンペーン中でも別途追加撮影料が必要となります。

Q:支払いいつすればいいですか?
A:撮影当日に現金あるいはクレジットカードでお支払いいただいております。ただし、一部のカードが使用できない場合がございます。(現在わかっている物ではダイナーズカードが使用できません)

【3.時間に関してよくある質問】
Q:撮影にはどのぐらいの時間がかかりますか?
A:お子様のご機嫌や衣装の数にもよりますが、例えば、お宮参りやお誕生日の撮影では1時間、七五三の撮影では1時間から1時間半ほど、その後お写真のセレクト(約30分)になります。

【4.撮影に関してよくある質問】
Q:デジカメ・写メ・ビデオカメラは撮っても良いですか?
A:お客様の持ち込みカメラやビデオでの撮影は、お子様の目がそれてしまう場合が多く、すべてご遠慮いただいております。
 また、撮影用背景をお店全体に作っています。『全てがスタジオ内』になります。当店の主商品が「撮影・撮影写真の販売」である事を是非ご理解ください。

Q:予約しなかったのですが、親や兄弟も一緒に撮ってもらえますか?
A:はい。一緒に撮影できます。是非皆様の記念写真を残してください。(別途追加撮影料)

Q:撮影背景や小物は指定できますか?
A:撮影背景や小物は着物に合わせてカメラマン・アシスタントが構成します。ご理解よろしくお願いします。

Q:子供が泣いてしまった場合は取り直しはできますか?
A:取り直しはできますが、ご予約制というシステム上、お客様ごとにお時間を用意しており、撮り直し当日は、撮影料の4,800円(税別)が必要になります。また、七五三などお支度(着付けヘアメイク)が発生している場合はその費用もかかります。
1人の笑顔の写真が欲しい・・・その場合は、お子様の成長や、ご機嫌の良い時間、良い時期を検討したご予約をお願いしております。

Q:ペットと一緒に撮影できますか?
A:ペットも大切な家族の一員。もちろん撮影いたします。ただし、他のお客様にアレルギーをお持ちの方もいらっしゃる可能性がございますので、ペットとの撮影につきましては時間を限定させていただいております。

Q:障害があるのですが撮影はできますか?
A:バリアフリーになっていますが、撮影前に一度ご来店いただき、ご確認ください。スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。ベビースタジオは御器所店は3Fでのご利用は難しいですが、撮影内容によっては1Fで承ります。ベビースタジオ名東店は1Fで目の前の駐車場からスタジオに入ることができます。本山店は裏が駐車場でそのままお店に入る事も可能です。

【5.衣装に関してよくある質問】
Q:衣装は持込めますか?
A:はい。持ち込み料はかかりません。七五三のお出かけには持ち込み料をいただいております。

Q:父母用の着物・着付けはしてますか?また、スーツはありますか?
A:お着物はご用意しておりますが、スーツ・ワンピースなどはございません。着付け料が別途必要となります。

Q:子供の結婚式、発表会用のドレスはありますか?料金はいくらですか?
A:レンタルドレスは5,000円税別、2泊3日でレンタルできます。靴は1,000円税別でレンタルできます。

Q:中高生の兄弟も一緒に撮影したいが、着れる衣装は有りますか?
A:女性は13才サイズのお着物とドレス、男性は12才までのスーツと10才までの着物がございます。サイズが合えば洋装は1,000円税別/1人です。(キャンペーンによっては無料の場合もあります。ご確認ください)

Q:衣裳の下見はできますか?
A:はい。できます。撮影中はお待ちいただくことがありますので、是非ご予約の上ご来館ください。

【6.仕上がりに関してよくある質問】
Q:写真は、どのくらいの期間で仕上がりますか?
A:通常の台紙仕立ては3週間程、アルバム・写真集は、約6週間後の仕上がりです。
 お急ぎの場合などはスタッフまでお申し付けください。可能な限り急いで仕上げます!

Q:他の写真館のアルバムを持っていますが、そこに入れてもらえますか?
A:全く同じ色・素材ではございませんが、足せるアルバムもございます。確認の為ご持参ください。

【7.データに関してよくある質問】
Q:撮影データは購入できますか?
A:お写真にされたカットは2,000円税別/1カット、データのみは4,000円税別/1カットでの販売になります。ご購入データは必ずパソコンなどにバックアップすることをお薦めしています。
◎データセットをご購入いただいたお客様のデータは、ご家族のお写真のみ無料修正(写真に不要な部分の修正とトリミング)させて頂いております。ご家族以外で修正が必要なデータがある場合は4,000円税別/1カットとなります。(お写真にして頂いたカットは2,000円税別/1カット)

Q:撮影したデータはいつまで保存されていますか?
A:ご購入写真は6ヶ月間、その他のお写真は、撮影後1ヶ月間は保存し、その後は整理させていただいております。(証明写真については6ヶ月間保存、撮影時に必ずお名前を知らして下さい)

【8.七五三に関してよくある質問】
Q:衣装見学はできますか?
A:いつでもいらしてください。ただ、撮影が入っているとご対応が出来ない場合がありますので、ご予約を入れていただくとたすかります。店の前には専用の駐車場があります、ご安心ください。

Q:撮影する時に着る衣装の予約はできますか?
A:前撮りやあと撮りの場合、いかなる理由があっても撮影用衣装のお取り置きはしません。お出かけの方が優先となりますのでご理解下さい。お出かけのレンタル衣裳は、衣装がお取り置きとなりますので、早めに衣装のご予約をお願いいたします。

Q:お出かけの当日は何を用意すればいいですか?
A:普段着でお越しください。ただ、お子様は、肌着(普段着ている綿シャツ:襦袢から襟の見えないもの)をご用意下さい。

【9.その他の質問】
Q:簡単なヘアカットはしてもらえますか?
A:あいにくヘアセットのみとなります。ご了承ください。
 また、ヘアセットは3歳以上の女性のみご対応いたします。男性(大人)のヘアセットは承りかねます。

Q:お預かり、忘れ物の対応は?
A:繁忙期は特に忘れ物が増えます。お着替えをお持ち込み頂き、そのまま着替えや靴を置いて行かれる方、忘れてしまう方、当店は一切取り置きいたしません。必ずご自身の物はご自身で管理徹底お願いします。万が一忘れ物されてもお預かり出来兼ねますのでご容赦ください。「撮影したし」、と安心し、出来上がったお写真を半年、1年と、引き取りに見えないお客様が見えます。お写真もお預かりしません。大切なお写真です。是非引き取りは3ヶ月以内でお願いします。その後は一切の責任を負いかねますのでよろしくご理解ください。

Q:写真や商品が気に入らない場合は返金してもらえますか?
A:ご購入いただいた商品やお写真はいかなる理由があっても撮影後に、ご返金や返品は致しかねます。ご了承の上でご予約、お申し込みください